Drużyna pracowników serwisu i BOK z Poznania zdobyła najwięcej punktów i tym samym otrzymała tytuł najlepszego zespołu serwisowego Scania w Polsce w Krajowym Finale Konkursu Scania Top Team 2022. Zespół będzie reprezentował nasz kraj w Regionalnym Finale Konkursu, który odbędzie się jesienią w Bratysławie.
Drugie miejsce w Konkursie zajął zespół z Koszalina, a trzecie drużyna Hołowińscy-Scanserwis Sp. z o.o., autoryzowany dealer Scania z Włocławka.
Oprócz wykazania się wiedzą teoretyczną, obejmującą kwestie techniczne, pracę w serwisie, obsługę klienta i wiedzę o Scania, drużyny biorące udział w Konkursie miały za zadanie udowodnić swoje umiejętności praktyczne na trzech stanowiskach serwisowych. Zadania konkursowe dotyczyły diagnozy i naprawy usterki w ciągniku siodłowym, autobusie oraz silniku morskim.
Stworzyliśmy Top Team, aby zachęcić naszych pracowników serwisowych do rozwijania swoich umiejętności i pogłębiania wiedzy na temat rozwiązań transportowych Scania i obsługi klienta. Chodzi również o zwrócenie uwagi na tych często niewidocznych bohaterów, którzy niestrudzenie pracują w serwisach Scania, aby zapewnić naszym klientom najlepszy poziom usług. Top Team daje im szansę na zdobycie uznania, na jakie zasługują – komentuje Mikołaj Pakuła, dyrektor ds. zarządzania zasobami ludzkimi Scania Polska S.A.
Top Team służy rozwojowi kompetencji zespołów serwisowych Scania oraz wspiera ich w poszerzaniu wiedzy i umiejętności oraz promuje kulturę pracy zespołowej. Głównym celem serwisów Scania na całym świecie jest świadczenie usług, które zapewniają wysoką dyspozycyjność pojazdów klientów. Wymaga to sprawnego i wykwalifikowanego zespołu obsługi. W Top Team duże znaczenie ma również promocja bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska.
Regionalny Finał Konkursu odbędzie się we wrześniu br. w Bratysławie, a Światowy Finał Konkursu w 2023 r w Södertälje.
Źródło: Scania