1. Na skrzyżowaniu policjant kierował ruchem i nie wiedziałam jak się zachować. Proszę o wskazówki jak się zachować w tak stresujących sytuacjach.

2. Jestem inwalidką. Wsiadłam do autobusu prywatnego przewoźnika. Kierowca kazał mi zapłacić za przejazd cenę normalnego biletu. Gdy powiedziałam, że przysługuje mi ulga, usłyszałam, że nie u niego.